Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev: 1. januar 2026
Z uporabo spletne strani Torlamex.Eu in nakupom izdelkov Calt se strinjate s temi pogoji uporabe. Prosimo, da jih pred nakupom skrbno preberete.
1 Splošne določbe
Ti splošni pogoji veljajo za vse nakupe, opravljene prek spletne strani torlamex.eu. Prodajalec je:
Torlamex.Eu d.o.o.
Cankarjeva ulica 47
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 482 7593
2 Opis izdelka
Calt je prehransko dopolnilo, ki vsebuje naravne sestavine, vitamine in minerale. Pomembna opozorila:
- Ta izdelek ni zdravilo in ni namenjen zdravljenju, preprečevanju ali diagnozi bolezni.
- Prehransko dopolnilo ne nadomešča uravnotežene in raznovrstne prehrane ter zdravega življenjskega sloga.
- Pred uporabo se posvetujte s strokovnjakom, zlasti če imate zdravstvene težave ali jemljete zdravila.
- Rezultati uporabe so individualni in se lahko razlikujejo od osebe do osebe.
3 Postopek naročanja
Naročilo oddate tako, da:
- 1 Izpolnite obrazec za naročilo z vašimi kontaktnimi podatki.
- 2 Naš operater vas pokliče za potrditev naročila in naslova za dostavo.
- 3 Po potrditvi naročilo pripravimo in odpošljemo.
- 4 Plačilo opravite ob prevzemu (po povzetju).
4 Cene in plačilo
Vse cene so navedene v eurih (€) in vključujejo DDV. Trenutni paketi:
39€
1 mesec
99€
3 meseci
179€
6 mesecev
Plačilo je možno ob prevzemu (po povzetju). Pri naročilih nad 50€ je dostava brezplačna.
5 Dostava
Naročila dostavimo na naslov, ki ga podate ob potrditvi. Informacije o dostavi:
- Predviden čas dostave: 2-4 delovne dni
- Dostavni partnerji: GLS, DPD, Pošta Slovenije
- Brezplačna dostava pri naročilih nad 50€
6 Pravica do odstopa od pogodbe
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.
Postopek odstopa:
- • Pisno nas obvestite o odstopu (e-pošta: [email protected])
- • Izdelek vrnite v originalni embalaži, neodprtega
- • Stroške vračila blaga nosi kupec
- • Vračilo plačila izvedemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga
7 Reklamacije in garancija
V primeru poškodovanega ali napačnega blaga nas nemudoma obvestite. Za reklamacije kontaktirajte:
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 482 7593
8 Omejitev odgovornosti
Torlamex.Eu d.o.o. ne odgovarja za:
- Individualne odzive na izdelek, saj so rezultati odvisni od osebe
- Nepravilno uporabo izdelka v nasprotju z navodili
- Zamude pri dostavi, ki so posledica višje sile ali tretjih oseb
9 Reševanje sporov
Za vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev uporabe ali v zvezi z njimi, je pristojno sodišče v Ljubljani. Prizadevamo si, da vse spore rešimo sporazumno. Za zunajsodno reševanje potrošniških sporov lahko uporabite platformo za spletno reševanje sporov (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
10 Spremembe pogojev
Pridržujemo si pravico do sprememb teh pogojev uporabe. Spremembe veljajo od objave na spletni strani. Priporočamo redno preverjanje pogojev.
Izjava o omejitvi odgovornosti
Informacije na tej spletni strani so namenjene izključno izobraževalnim in informativnim namenom. Pred začetkom kakršnih koli programov telesne dejavnosti ali hujšanja se posvetujte z zdravnikom. Rezultati so odvisni od individualnih značilnosti organizma. Ta izdelek ni zdravilo in ne nadomešča uravnotežene prehrane ter zdravega življenjskega sloga.